Bantuan dan Dukungan Perusahaan Game Online (help)

Selamat Datang di Pusat Bantuan

1. Membuat Akun

1. Klik tombol "Daftar" di halaman utama.
2. Isi formulir pendaftaran dengan informasi yang benar.
3. Verifikasi email Anda melalui tautan yang dikirimkan.
4. Selesaikan proses pendaftaran dan masuk ke akun Anda.

2. Masalah Masuk Akun

• Pastikan Anda menggunakan email dan kata sandi yang benar.
• Reset kata sandi Anda melalui tautan "Lupa Kata Sandi".
• Hubungi dukungan pelanggan jika masalah berlanjut.

3. Pembayaran dan Penarikan

• Kunjungi halaman "Pembayaran" di akun Anda.
• Pilih metode pembayaran yang diinginkan dan ikuti instruksi.

Masalah Umum:

• Pembayaran gagal: Periksa saldo atau hubungi bank Anda.
• Penarikan tertunda: Pastikan semua informasi benar dan sesuai ketentuan.

4. Permainan dan Fitur

• Kunjungi halaman permainan yang ingin dimainkan.
• Ikuti petunjuk di layar untuk memulai permainan.

• Live Chat: Interaksi dengan pemain lain secara real-time.
• Promosi dan Bonus: Periksa halaman promosi untuk penawaran terbaru.

5. Masalah Teknis

• Pastikan perangkat Anda terhubung dengan internet.
• Perbarui aplikasi atau browser Anda ke versi terbaru.
• Hapus cache dan cookie browser.

6. Kontak Dukungan Pelanggan

• Email : [email protected]
• Telepon : +628126146188
• Live Chat: Tersedia di situs web kami untuk bantuan langsung.

7. Keamanan Akun

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik.
• Jangan bagikan informasi login Anda dengan orang lain.
• Aktifkan verifikasi dua langkah jika tersedia.